Есть вопросы? Ответим!

В нашем интернет магазине вы найдете ответы на любые интересующие вас вопросы о способах получения товара, сроках и условиях доставки, о гарантийных случаях и о многом другом.

Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них;

Вопросы по доставке

Как осуществляется доставка в регионы?

СкрытьПодробнее

По своей сути рыбатекст является альтернативой традиционному lorem ipsum, который вызывает у некторых людей недоумение при попытках прочитать рыбу текст. В отличии от lorem ipsum, текст рыба на русском языке наполнит любой макет непонятным смыслом и придаст неповторимый колорит советских времен.

Можно ли изменить выбранный день доставки

СкрытьПодробнее

Через какое время после заказа мне доставят товар?

СкрытьПодробнее

Все детали по данному вопросу вы найдете в разделе Доставка.

У вас есть магазин или точка выдачи для самовывоза?

СкрытьПодробнее

Да, мы вас всегда будем рады видеть в Кривом Роге, в нашем фирменном магазине на ул. Владимира Великого, 17. Выбирая при заказе самовывоз, товар будет доставлен в магазин, где вы сможете его забрать самостоятельное в любое удобное время.

Есть ли какие-то особенности в бесплатной доставке?

СкрытьПодробнее

Да, есть некоторые особенности, но они не критичны. Граничные сроки отправки заказа с бесплатной доставкой расширены до 7 рабочих дней. Бесплатная доставка предусматривает только оплату доставки и не включает комиссию за дополнительные услуги, например наложенный платеж, если такие услуги выбраны покупателем. Отгрузка товара может быть осуществлена напрямую со склада производителя, чек в таком случае будет отправлен в электронном виде по требованию покупателя; документы при безналичной оплате отправляются Новой Почтой отдельной посылкой. Бесплатная доставка не применяется в случае наличия в корзине товаров со скидкой, в том числе после применения промо-кода, а также недоступна льготным категориям покупателей (оптовикам, инсталляторам).

Вопросы о наличии товара

Как забрать товар самостоятельно и где?

СкрытьПодробнее

Товары со статусом под заказ, как быстро могут привезти

СкрытьПодробнее